Частые вопросы
Общие вопросы
Нужно ли регистрироваться, чтобы смотреть данные?
Нет. Страницы клубов, игроков, турниров, сезонов, таблиц и рейтингов доступны для просмотра без входа.
Почему я вижу другой клуб?
Данные и действия зависят от клубного контекста — клуба, чью страницу вы открыли. Проверьте название клуба в верхнем меню. Подробнее — «Клубный контекст».
Почему у меня нет кнопки «Создать» или кнопок редактирования?
Управление доступно только администратору открытого клуба. Обычный пользователь может просматривать данные, а администратор своего клуба — создавать и изменять игроков, команды, турниры и сезоны. Роли описаны в статье «Админ клуба».
Как найти игрока, турнир или сезон?
Откройте нужный раздел клуба и используйте строку поиска. В списке сезонов поиск можно сочетать с фильтрами статуса и дат. В списках игроков и турниров доступны постраничная навигация и сортировка, если они предусмотрены таблицей.
Как изменить тему сайта?
Откройте переключатель темы в главном меню. Выбор сохраняется в браузере. Доступные варианты описаны в статье «Темы оформления».
Игроки и команды
Чем игрок отличается от участника турнира?
Игрок — постоянная карточка человека в клубе. Участник — игрок, зарегистрированный в конкретном турнире. Один игрок может участвовать в разных турнирах с разными составами. Подробнее — «Игроки и команды» и «Регистрация участников».
Почему игрока нет в списке турнира?
Он ещё не зарегистрирован в этом турнире, был снят или находится в строке заменённого участника. Проверьте вкладку «Участники» и историю замен. Изменять состав может администратор клуба.
Что происходит при замене игрока?
Результаты, сыгранные до замены, остаются за прежним участником. Новый игрок продолжает участие с момента замены. В таблице оба могут отображаться отдельными строками, чтобы история не потерялась. Подробнее — «Замены и снятие».
Можно ли удалить игрока, чтобы убрать его результаты?
Удаление карточки игрока и удаление его участия — разные действия. Результаты турниров хранятся в истории; сначала проверьте, нужно ли снять участника или исправить состав. Порядок действий описан в «Регистрации участников».
Турниры
Как выбрать подходящую систему турнира?
Швейцарская система подходит для большого числа участников при ограниченном числе туров, круговая — когда каждый должен сыграть с каждым, плей-офф — для последовательного выбывания. Сравнение систем — «Системы турниров».
Почему не формируются пары?
Проверьте состав, число участников и ограничения выбранной системы. В швейцарке причиной может быть нечётное число участников — тогда сервис создаёт BYE. В круговике должны быть зарегистрированы фиксированные команды, если турнир командный. Подробнее — «Жеребьёвка».
Что такое BYE?
BYE — тур без соперника, который нужен, когда полноценную пару составить нельзя. Он отображается в списке матчей, но не является сыгранной партией и не участвует в рейтинговом расчёте. Подробности — «Швейцарская система».
Почему очки таблицы не совпадают с числом сыгранных партий?
В турнирные очки могут входить BYE и предусмотренные правилами технические результаты. Рейтинг и перформанс используют только подходящие сыгранные партии. О расчёте рейтинга — «Рейтинг», о таблице — «Турнирная таблица».
Почему турнир нельзя завершить?
Перед завершением сервис показывает незакрытые матчи, несыгранные обязательные туры или неопределённого победителя плей-офф. Проверьте предупреждения и внесите недостающие результаты. Подробно — «Управление турниром».
Что меняется после завершения турнира?
Статус становится «Завершён», таблица фиксируется, а для рейтингового турнира сервис сохраняет рейтинговые итоги. Если турнир связан с сезоном, обновляются сезонные данные. Порядок завершения — «Управление турниром».
Почему я не вижу кнопку изменения результата?
Редактирование результатов и управление жеребьёвкой доступны администратору клуба и зависят от статуса турнира. В завершённом турнире обычное управление ограничено. См. «Управление турниром».
Рейтинг
Почему у игрока стоит 0?
У игрока ещё нет рассчитанного рейтинга в выбранной категории вида шахмат и контроля. После первого завершённого рейтингового турнира появляется временный рейтинг со знаком «?». Подробно — «Рейтинг».
Что означает знак «?» рядом с рейтингом?
Рейтинг временный: в выбранной категории накоплено меньше 10 подходящих рейтинговых партий. После завершения турнира, где набрано 10 или больше, знак исчезает.
Почему рейтинг не изменился после победы?
Проверьте, что турнир рейтинговый и завершён, партия сыграна с результатом, а соперник имеет действительный рейтинг. BYE и технические результаты рейтинг не меняют. Маленькая дельта также может округлиться до нуля.
Чем рейтинг отличается от перформанса?
Рейтинг — накопленная оценка, которая переносится в следующие турниры. Перформанс показывает уровень одного конкретного выступления. Высокий перформанс не заменяет действительный рейтинг сразу. Примеры — в статье «Рейтинг».
Почему рейтинг в турнире не совпадает с рейтингом в списке игроков?
В турнире показывается рейтинг на момент его начала или расчётная дельта, а в списке игроков — текущее значение после последующих турниров. Выберите тот же вид шахмат и контроль времени.
Почему у одного игрока несколько рейтингов?
Рейтинг ведётся отдельно для каждого вида шахмат и типа контроля: например, блиц и рапид не смешиваются. Подробнее — «Рейтинг».
Сезоны и бонусы
Почему турнир не отображается в сезоне?
Турнир должен быть связан с сезоном, а для сезонного зачёта — включён в список учитываемых турниров. Завершённые турниры можно добавить из меню сезона. Пошагово — «Создание сезона».
Что означает процент зачёта, например 80%?
Сервис выбирает лучшие результаты из заданной доли турниров сезона. Основные очки и автобонусы берутся только из выбранных турниров. Ручные бонусы учитываются со всех подходящих турниров. Подробнее — «Создание сезона».
Почему бонус не начислился?
Проверьте, включено ли поле или правило для этого турнира, подходит ли игрок под условия и сохранены ли изменения. Правила проверяются по приоритету и с учётом режима совместного применения. Подробности — «Бонусы сезона».
Что происходит при отключении бонусного правила?
Правило остаётся настроенным в сезоне, но его начисление для выбранного турнира исключается. Уже сохранённые данные сезона пересчитываются с учётом нового состояния. См. «Бонусы сезона».
Почему ручной бонус виден, а автобонуса нет?
Ручные значения и автоматические правила учитываются раздельно. При лимите лучших турниров ручные бонусы берутся со всех включённых турниров, автобонусы — только с турниров, вошедших в зачёт.
Как изменить статус сезона?
На странице сезона администратор открывает меню с тремя точками и выбирает действие: начать, завершить, возобновить или вернуть сезон в статус «Создан». Подробности — «Создание сезона».
Интерфейс, сохранение и ошибки
В этом разделе собраны вопросы о техническом поведении интерфейса: почему после действия не изменился список, когда становится доступна кнопка сохранения и что делать при ошибке загрузки. Здесь нет правил конкретного турнира или рейтинга — их ищите в соответствующих разделах выше.
Что делать, если после сохранения не обновился список игроков, турниров или сезонов?
Обновите страницу нужного раздела и проверьте, что открыт правильный клубный контекст. Если вы только что создали игрока, турнир или сезон, дождитесь сообщения об успешном сохранении и снова откройте соответствующий список.
Почему кнопка «Сохранить» неактивна в окне бонусов или форме редактирования?
Кнопка активируется только после изменения данных в открытой форме или модальном окне. Если значения совпадают с сохранёнными, сохранять нечего. В окне бонусов отключённые или неучитываемые начисления также не создают изменений для сохранения.
Что делать, если не загрузились игроки, турниры, сезоны или данные открытой страницы?
Запишите текст сообщения, обновите страницу и повторите открытие нужного списка или страницы. Если ошибка повторяется, передайте администратору название клуба, игрока, турнира или сезона, а также раздел, который не загрузился.
Где искать подробную инструкцию?
Используйте поиск документации или навигацию по разделам: клубы, игроки, турниры, сезоны и рейтинг.
TIP
FAQ отвечает на общие вопросы. Пошаговые действия и полные правила остаются в связанных статьях.